銷售檢查 / 銷售隊伍審核 Sales CheckUp™ (Sales Force Audit)
銷售調整 / 年度銷售隊伍複檢核 Sales TuneUp™ / Annual Follow Up Sales Force Audit
定期的年度審核或檢查,在我們的生活中是司空見慣的行動。
例如:
• 年度體檢,以評估您個人健康的狀況
• 汽車在使用相當里程後須有預防性的維修和診斷
• 年度家電檢查,以避免因小問題的忽略而導致大問題
• 年終分析您的投資組合,以確保附合新的投資策略
• 年度行銷計劃根據最新的分析和不斷變化的市場情況
以上所述是理所當然的行動,根深蒂固的在我們每年個人生活或商業活動中。那麼,為什麼銷售部門的審核或體檢卻沒有被包括在大多數公司的年度營運計劃中?
您對下列問題有精確的答案嗎?
• 您的銷售經理是否有效的管理和培養自己的下屬?
• 您的業務員是否非常有效率的在使用貴公司以巨額購入最新的CRM工具?
• 目前貴公司所使用的培訓方法是否帶來了必要的變革,以提升貴公司銷售經理和業務員的質量到一個新水平?
• 業務員在拜訪客戶前是否作了充份的準備?
• 您有多少業務員在拜訪客時記載筆錄?
• 您的業務員是否記載了所有重要相關客戶的信息,以便分類,歸檔,利用,增加未來銷售機會?
對於以上的問題您有精確的答案嗎?
這些雖然只是一些基本的相關問題,但您每年都需有答案,以便衡量如何最好地部署,培養和利用您公司最寶貴的資產:銷售組織/團隊。
銷售組織
年度銷售組織審核的好處 – 了解公司銷售組織的當前狀態
• 現有能力的鑑定
• 長處 /弱點,人員,制度,作業程序
• 設立基準為將來作比較和評估
• 根據實地觀察及事實,而不是憑空的主觀見解
• 專注於具體的改善切入點,有效的調配資源,減少不必要的活動或投資成本